眾所周知,親和力在與人交往的時(shí)候很最重要,特別是高鐵乘務(wù)員,每天都要與各色的人群接觸,親和力就顯得尤為重要了。親和力不僅可以提升高鐵乘務(wù)員的自身涵養(yǎng),同時(shí)可以更好的處理工作中的問(wèn)題。那么 ,應(yīng)該如何提升和培養(yǎng)呢?下面,來(lái)聽(tīng)聽(tīng)蘭州鐵路職業(yè)學(xué)校的專業(yè)老師怎么說(shuō)吧。
親和力除了是一部分繼承以外,更多的是自身的一種氣質(zhì)。它是要求你自身要有良好的文化素質(zhì)以外,更要有得體大方的素養(yǎng)。很大原因是后天的培養(yǎng)來(lái)的。所以說(shuō),高鐵乘務(wù)員無(wú)論是在工作中還是日常生活中,都要有意識(shí)的培養(yǎng)自己的親和力。
培養(yǎng)親和力首先要學(xué)會(huì)尊重別人,你尊重別人,獲得的回報(bào)就是得到別人同樣的尊重。其次就是樂(lè)于助人,在人際關(guān)系比較淡薄的社會(huì)群體中,熱心的人總是更加受歡迎一些;
最后,蘭州鐵路職業(yè)學(xué)校的老師建議,在具備以上素質(zhì)的同時(shí),高鐵乘務(wù)員還要做到微笑待人,學(xué)會(huì)溝通,要認(rèn)識(shí)自我的不足來(lái)提高自身的涵養(yǎng)。
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