目前中國(guó)的地鐵高鐵已經(jīng)成為世界前列,我國(guó)高速鐵路運(yùn)營(yíng)里程居世界第一位,高速鐵路運(yùn)營(yíng)里程2萬(wàn)5千公里,占世界三分之二,高鐵、地鐵飛速發(fā)展造成人才缺口。高鐵乘務(wù)員、乘服員崗位將出現(xiàn)供不應(yīng)求的緊張局面。順應(yīng)市場(chǎng)需要,自我們甘肅高鐵中專學(xué)校設(shè)立高鐵乘務(wù)專業(yè)以來,培養(yǎng)方向主要面向高鐵、動(dòng)車、城市軌道交通等崗位,同時(shí),我校加大 高鐵乘務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)力度,與多家高鐵站、地鐵站合作,開展名校加就業(yè)雙保險(xiǎn)的計(jì)劃,專業(yè)定向培養(yǎng)高素質(zhì)航空服務(wù)人才。
培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)理想信念堅(jiān)定,德、智、體、美、勞全面發(fā)展,具有一定的科學(xué)文化水平,良好的人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識(shí),精益求精的工匠精神,較強(qiáng)的就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展的能力,掌握鐵路現(xiàn)代乘務(wù)及站務(wù)服務(wù)的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)技能,面向鐵路運(yùn)輸業(yè)的鐵路列員車乘務(wù)員、鐵路車站客運(yùn)服務(wù)員等職業(yè)群,能夠從事高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
就業(yè)面向
本專業(yè)培養(yǎng)人才主要面向各高鐵、地鐵等,主要崗位:1、車上服務(wù)崗位:列車員;列車長(zhǎng);列車值班員;高鐵餐吧員2、站臺(tái)服務(wù)崗位:售票員;售票值班員;鐵路客運(yùn)員;客運(yùn)值班員;鐵路客戶服務(wù)員;安檢員鐵路輔警等。
專業(yè)特色
1、“工學(xué)結(jié)合,知行合一”的雙主體育人模式
自甘肅高鐵中專學(xué)校設(shè)置本專業(yè),自設(shè)置起,我校就采用“產(chǎn)教融合、校企合作”的辦學(xué)模式,與國(guó)內(nèi)多家鐵路系統(tǒng)相關(guān)單位確定了校企合作關(guān)系,學(xué)校與企業(yè)依據(jù)優(yōu)勢(shì)資源約定各方職責(zé),確定了雙主體育人的現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)模式?;诟哞F服務(wù)工作崗位及能力定位專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),招生要求,培養(yǎng)規(guī)格;基于崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置課程體系、課程標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、師徒幫扶標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)。
校企組建了現(xiàn)代學(xué)徒制專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì),共同制定人才培養(yǎng)方案,精準(zhǔn)對(duì)接崗位需求設(shè)置課程體系;選擇優(yōu)質(zhì)資源雙方共同組建專業(yè)教師團(tuán)隊(duì);建立校企共建資源庫(kù)機(jī)制,開發(fā)課程、教材等共享教學(xué)資源;共同制定教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善的課程體系
基于典型工作崗位設(shè)置課程體系,按照“瞄準(zhǔn)職業(yè)崗位→分析歸納崗位實(shí)際工作任務(wù)→確定行動(dòng)領(lǐng)域→行動(dòng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域”基本路徑,設(shè)置了公共基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程、專業(yè)拓展課程、綜合實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)四個(gè)課程模塊。
主要課程:高速鐵路概論、高鐵客運(yùn)英語(yǔ)口語(yǔ)、普通話與播音技巧、形體訓(xùn)練、高鐵服務(wù)禮儀、職業(yè)形象設(shè)計(jì)、鐵路法律法規(guī)、高速鐵路客運(yùn)組織、崗位安全與急救、高鐵安檢實(shí)操、旅客運(yùn)輸心理學(xué)、鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)、營(yíng)銷實(shí)務(wù)、計(jì)算機(jī)訂票系統(tǒng)、崗位實(shí)習(xí)。
3、雄厚的師資力量
該專業(yè)配備有一支素質(zhì)高、專業(yè)技能強(qiáng)的師資隊(duì)伍。專任教師22名,兼職教師8名,具有中高級(jí)職稱占30%,研究生以上學(xué)歷占40%,50%教師具有雙師資格。較高的教學(xué)水平和嫻熟的實(shí)操技能,滿足了專業(yè)人才培養(yǎng)需求。
4、充足的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)資源
校內(nèi)實(shí)訓(xùn)資源豐富,配備有1:1高鐵模擬倉(cāng)2個(gè)、標(biāo)準(zhǔn)禮儀室2個(gè)、形體訓(xùn)練室4個(gè)、化妝室2個(gè)、崗位急救實(shí)訓(xùn)室1個(gè)、安檢實(shí)訓(xùn)室2個(gè)。
我校與中國(guó)鐵路濟(jì)南局集團(tuán)有限公司、北京鐵路局列車服務(wù)有限公司、
中國(guó)鐵路濟(jì)南局集團(tuán)有限公司青島客運(yùn)段、中國(guó)鐵路武漢局集團(tuán)有限公司、
中國(guó)鐵路北京局集團(tuán)有限公司北京南站、中國(guó)鐵路濟(jì)南局集團(tuán)有限公司青島站、中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心(12306)、中國(guó)鐵路廣州局集團(tuán)有限公司廣州站、中國(guó)鐵路武漢局集團(tuán)有限公司武漢站等具有就業(yè)合作關(guān)系,為學(xué)生提供1600多個(gè)跟崗、頂崗實(shí)習(xí)崗位。
校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)資源的相互結(jié)合、高效共享,實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng)的教、學(xué)、練、做一體化,保證了人才培養(yǎng)質(zhì)量和培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
校企合作
為了提高高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量并拓寬就業(yè)渠道,我校積極探索校企合作模式,與北京鐵路局北京南站、北京鐵路局列車服務(wù)公司、濟(jì)南鐵路局濟(jì)南西站、濟(jì)南鐵路局青島客運(yùn)段等行業(yè)內(nèi)多家優(yōu)質(zhì)單位建立深度合作關(guān)系,共同制定人才培養(yǎng)方案并為行業(yè)輸送優(yōu)秀人才。
校外實(shí)踐
為了培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐技能,提高學(xué)生社會(huì)責(zé)任感,我校多次組織學(xué)生參加各種大型社會(huì)活動(dòng),拓寬學(xué)生視野,提前了解社會(huì)。
就業(yè)安置
為了提高學(xué)生就業(yè)保障,我們甘肅高鐵中專學(xué)校與所有學(xué)生簽訂入校就業(yè)協(xié)議書,確保學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入相關(guān)行業(yè)內(nèi)就業(yè),近年來越來越多的畢業(yè)生進(jìn)入各大鐵路局、高鐵站等行業(yè)相關(guān)企業(yè)內(nèi)就業(yè),學(xué)生們用出色的個(gè)人素質(zhì)和優(yōu)秀的專業(yè)素養(yǎng)贏得了用人單位的一致好評(píng),也讓學(xué)院在行業(yè)、社會(huì)及家長(zhǎng)群中創(chuàng)立了良好的形象。
學(xué)校代碼:329
甘肅北方技工學(xué)校
聯(lián)系電話:400-1005-285
網(wǎng)址:http://www.gsbfjx.com
學(xué)校QQ:3069079425\\3051637108\\3251736223
校址:甘肅省蘭州市七里河區(qū)文化宮華林路
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